优化资源配置，确保改革落地落实。出台《广元市朝天区行政复议体制改革工作方案》，完成全区行政复议职能集中改革任务。主动汇报，积极争取，突破性解决了人员编制问题，充实了复议办案力量，确保改革工作接住、接稳、接好。加大行政复议场所规范化建设力度，建立了行政复议案件审理室，依托乡镇司法所设立行政复议申请联络点12个，开展行政复议宣传、咨询等工作，为基层人民群众参与行政复议提供便利。

推出四大举措，坚持复议便民为民。始终坚持调解优先，切实利用好行政和解、行政调解等软手段化解行政争议，做到能调尽调，耐心了解群众最深层的诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层，坚持达到行政复议“定分止争、案结事了”的目的；提高依法行政意识，举办全区行政执法专项培训班，切实提高行政执法人员依法行政意识，推进严格规范公正文明执法；完善复议案件“闭环”办理流程，立足重点案件，抓住关键问题，组织开展复议案件回访工作，切实了解已结复议案件的后续整改办理情况，提升行政复议工作质效；提高“疑难杂症”案件的办理质量，主动咨询专家和律师顾问团队的意见，查清案件事实，厘清案件争议焦点，为依法公正审理案件打下坚实基础。

实施五项行动，描绘复议崭新蓝图。行政复议体制改革初显成效，接下来将在新的起点上，紧盯目标，推动“五项行动”。进一步充实复议办案力量，加快推进行政复议服务中心场所规范化建设;加强复议人员队伍建设，加大培训力度，提升办案水平;加强复议信息化建设，推动应用全国行政复议工作平台;发挥基层复议受理点作用，探索便民利民措施;坚持调解和解贯穿复议办案全过程，切实化解行政争议，确保行政复议体制改革实现预期目标，奋力开创朝天区行政复议工作新局面。

责任编辑：赵庭鹏