“我弟弟在上班的饭店猝死，没签劳动合同怎么办？”

4月2日，剑阁县法律援助中心刘玉洪律师接到了这样一通求助电话，电话那头是一位情绪激动的女士。刘律师经过一番细心地安慰和问询，才将大致情况了解清楚。

原来是一起死亡赔偿纠纷。死者魏某生于1982年，与此次求助女士的丈夫是两兄弟，剑阁县张王乡人，未婚，2017年入职甘肃省兰州市安宁区某饭店，职务是厨师，但该饭店一直未与魏某签劳动合同。2021年3月29日中午1点30分左右，魏某在工作中突发意外猝死。在谈到善后问题时，该饭店负责人要么躲着家属不出面，要么就推脱没钱赔偿。

两兄弟父母均已过世，相依为命的两兄弟虽然工作地相隔万里，但平日感情甚好，如今发生了这样的事，让哥哥一时难以接受，又遭遇弟弟魏某生前工作单位老板冷漠无情的对待后，更是觉得求助无门，心灰意冷。好在嫂子是个冷静的人，她打听到剑阁县有个法律援助中心，是专门帮助农民工讨薪维权的，于是她拨通了法律援助中心热线电话，这才有了开篇的一幕。

刘律师了解情况后，向求助女士分析了目前的状况，首先魏某死亡地是甘肃省，无父母无妻无子，你丈夫作为近亲属可以向饭店老板请求赔偿；其次可以通过工伤认定程序申请工亡赔偿金，也可以通过调解解决，但是需要到甘肃省找相应的政府部门。

女士一听犯了难，她哭诉道“我们人生地不熟的，去了那边，找了好几回，劳动监察、信访部门、街道办都找了，老板也不待见我们，就一直拖起，到现在人都还在殡仪馆里没下葬。”

“先不要着急，你们这个属于农民工异地维权，可以申请法律援助，是免费的，你可以先在12348法网直接申请援助的。要是不会网上申请的话，我们可以代为申请。”刘律师耐心地向其解释道。

“那太好了，刘律师，我马上把信息发给你。谢谢你，太麻烦了。”

半个小时后，求助女士发来了身份信息，刘律师打开甘肃法律服务网（12348甘肃法网），点击注册，输入了身份信息，再点击“法律援助网上申请”栏目，并按照相关提示完成了操作，几分钟后，页面自动生成案件“系列号20210300xx”,受理状态也显示出“等待受理”的字样。刘律师赶紧将这个消息告诉了求助女士，并安慰道：“现在案子已经进入网上法律援助程序了，你们放心好了，甘肃那边的援助中心会联系你们的。”

两天后，刘律师再次登录甘肃法律服务网，输入案件系列号一查，只见页面迅速弹出“您申请的案件已成功受理”字样。刘主任激动地给求助女士回拨了电话，求助女士也高兴地说道：“早上我们就接到甘肃那边法律援助中心的电话了，他们说可以受理，谢谢刘律师！”

在后续回访中，刘律师继续关注着案件处理情况。这回是死者哥哥接的电话，他激动地说道“想不到这么快，在甘肃援助律师的帮助下，我们已经顺利的在调解协议上达成了一致。”

“结果满意吗？”

“满意，非常感谢党和政府的好政策，让异地维权公平公正；也感谢12348法网援助律师的解答和帮助，我们仅通过几个电话和网络就解决了燃眉之急，既方便又高效......”电话那头的喜悦和感激之情溢于言表。（剑阁县司法局）

编辑：熊连瑾