提升制度保障能力。落实行政执法主体公告制度、行政执法裁量基准制度、行政执法案卷评查制度等各项制度。健全行政执法和刑事司法衔接机制，完善程序规定，实现“两法衔接”工作无缝对接。

提升执法素质能力。强化行政执法业务学习，把《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政许可法》等行政法律法规及社会主义法治理论作为执法人员业务学习的重点内容，有效提升了执法人员执法素质和业务水平，增强了群众满意度。落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度，严格资格准入，每年定期对执法人员资格进行审验，目前全区共有执法人员960名，执法辅助人员163名。

提升执法公示成效。坚持政务公开，依托政府网站等媒体，公开行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查实施情况等信息，切实增强了行政执法的透明度。

提升执法监管水平。始终把行政执法案卷评查作为行政执法监督的一项重要内容，从案卷评查中发现问题，分析原因，着力规范和提升行政执法行为。进一步畅通行政执法投诉举报渠道，通过区政府门户网站公示来信来访地址、投诉举报电话、邮箱，及时受理、核实、办理各类行政执法投诉案件3件，有效化解了行政执法争议，维护了社会和谐稳定。深入食品安全、环境保护等重点领域，开展行政执法专项督查，不断推进严格规范公正文明执法。

提升复议应诉质量。加大行政复议案件审理力度，注重案件调审结合，通过行政复议消除行政争议，取得了良好的社会效果。严格落实行政机关负责人出庭应诉制度，提高行政机关负责人出庭应诉率，今年来出庭应诉率达100%。 （行政执法协调监督股）

编辑：陈晓莉