自消费者权益保护日以来，青川县强化关键措施，创新方式方法做“细”监督，确立监管、服务、打假三项责任，对全县药（械）经营门店、化妆品专（兼）营店、美容美发机构等经营主体摸底排查，逐一登记建档，推进质量诚信体系建设，构建网格化监管。结合疫情防控工作，对药械、化妆品和美容美发机构经营主体采取突击抽查、专项检查，形成共建、共治、共享的全社会共同参与的局面，既要通过监督发现问题，又要推动解决问题，做好疫情防控工作的同时，助力打赢疫情防控阻击战。

聚焦关键环节，重处违法行为做“实”监督。坚持问题导向，落实“四个最严”，围绕群众反映关注的热点、难点和安全风险隐患点，针对突出问题开展药品零售、医疗器械经营（使用）、化妆品经营（使用）环节的专项整治工作，紧盯重点区域、重点品种，坚持“保供稳价”原则，重点检查经营资质、产品合法性、产品质量、进货查验制度及台账管理规定执行情况等，持续保持打假治劣高压态势，“零容忍”从重查处违法违规行为，严防串通涨价、囤积居奇等现象发生，切实保障人民群众用药安全。截至目前，青川县共出动检查人员860余人次，车辆280台次，检查医疗机构152家，药品批发企业1家，连锁公司总部1家、药品零售企业131家，化妆品经营企业专卖店58家，兼营149家，美容美发机构128家。下达责令改正通知书12份，立案28件（其中药品12件、医疗器械14件、化妆品2件），结案10件，涉案金额0.23万元，罚款3.74万元，大要案为1件；其中涉疫违法案件12件。

抓住关键根本，建立长效机制做“深”监督。以“3·15”活动等为媒介，加强宣传宣教，畅通消费维权通道，构建“投诉即办、一办到底”工作机制，督促落实企业的主体责任和落实部门的监管责任。强化巡查和抽检工作，及时总结监管工作中的优缺点。在持续监管执法和加大舆论宣传的基础上加强“回头看”，对经营主体问题整改落实情况进行督促检查，确保整改措施到位、整改有效果。青川县药品安全放心执法行动开展以来，共发放药械、化妆品类宣传资料600余份，受理投诉9件，举报2件，已全部处理办结，接受群众咨询20余次。

编辑：谭超