青川县医患纠纷调解中心通过强业务、勤排查、畅渠道三项举措，为构建和谐医患关系夯实基础。

加强学习，强化纠纷调解技巧。今年来，组织医调中心工作人员和人民调解员开展专项培训会3场，结合青川县曾经发生的医疗纠纷案例，对《医疗纠纷预防和处理条例》《人民调解法》《侵权责任法》等法律法规进行详细解读，发放宣传资料300余份，培训调解员67名。

详细摸排，确保纠纷化解在小。4月至5月，深入县人民医院、县中医院等3家县级医院，乔庄镇卫生院等5个乡镇卫生院开展医患矛盾纠纷专项排查活动8次，摸排出医患纠纷苗头性、倾向性问题13个，收集医务工作者、病患意见建议17条，化解矛盾纠纷9件。

畅通渠道，全力保障群众合法权益。分别在县医疗纠纷调解委员会和县人民医院设置接访平台2个，安排专门人员值班，有效畅通群众诉求渠道。今年来，接待医患纠纷咨询34人次，受理调解申请2个，调解成功率100%。（县医患纠纷调解中心：梁迎春）

编辑：熊连瑾