2018年9月，骄阳似火、酷暑难耐，一位满脸愁容的大叔走进旺苍县东河司法所，嚷着要求某建筑公司解决务工受伤的问题，公共法律服务站接待人员安排他坐下，给他倒水，待其情绪平静后，听其陈述事实和诉求。

通过讲述得知，该求助人叫杜正明，小学文化，农民工，在建筑公司务工时受伤，他就赔偿金和建筑公司谈了几次，均未成功，并掏出一个记载着2015年至2017年在建筑公司务工的记录和九级伤残司法鉴定意见书，但未做工伤认定。接待人员评估争议双方在劳动关系上存在重大分歧，求助人自身维权存在极大的障碍和困难，决定对他进行法律援助，指定法律工作者，通过人民调解方式及时维权。司法所工作人员遂与建筑公司取得联系，建筑公司同意立即派人参与调解。公共法律服务站立即将该工伤赔偿一案移交给东河镇人民调解委员会调解，通知东河镇法律服务所指派一名法律工作者承办该工伤纠纷案。

针对此案，调解员详细了解纠纷经过后，迅速进入主题，首先向双方当事人陈述了调解的相关法律法规，并声明不偏袒任何一方，做到公平公正。经过了集中调解、分散调解、再集中调解三轮近5个小时，调解员讲法、讲情、讲理、讲民俗、讲传统，当事人双方触动较大，从开始的矛盾激化到各自退让，最终达成赔偿7万元协议，在最短的时间内维护了求助人的合法权益。 （旺苍县东河司法所 昝志德  唐雪琴）

编辑：熊连瑾