为更好地落实办证效率提高、服务水平提质、群众满意度提升,实现群众“只进一次门,最多跑一次”的目标,近日,旺苍县公证处推出整理“证据清单”等措施,让服务更高效、群众办事更便利。
一是对群众提交重复证明进行清理后列出清单,并通过出具告知书、通知书等形式向公证申请人列明所需证明材料;二是对公证项目分别为委托、无犯罪记录、夫妻财产约定协议、文本相符公证,一个工作日内办结;三是通过微信公众号、司法局网页向社会公布了公证处电子邮箱和QQ,工作人员在线回复沟通,避免当事人来回跑、反复跑;同时,提供加急公证书邮寄服务,公证办理完结,当事人可选择公证书邮寄;四是主动联系核实证据,缩短办证工作日。针对部分核实流程漫长的公证事项,工作人员主动与核实单位、个人联系交流,简化程序,妥善解决了办证期间较长的问题,提高办证效率。
截至目前,已办理“最多跑一次”公证案件36件。(旺苍县司法局 杨晓莉)
编辑:谭超