抓领导,为传统司法转型提供有力保障。镇政法委书记高度重视随手调软件覆盖安装工作,积极与金仙司法所、综治办和矛盾化解协调办沟通,召开调解工作动员会落实安装并逐一指导,力促做到随手调软件村村覆盖,人民调解员人人安装,矛盾纠纷件件落实。一是由司法所工作人员组织开展软件覆盖活动,综治办和矛盾纠纷化解办全力配合,形成多点齐下、层层落实的工作格局;二是各村(社区)支部书记负责,调委会主任主抓,明确任务,强力推进,并将随手调软件安装和案件录入纳入目标考核。目前34名人民调解员已全部安装软件,一周内录入案件13件。
破难点,为随手调软件全覆盖夯实基础。针对农村调解员年龄偏大智能手机操作困难的现实状况,金仙司法所针对性的指导调解员安装使用,当面演示操作流程,争取教会一批带动一批;对于实难操作的调解员,采取由他们统计填表,司法所代替录入的方式完成案件录入工作。凭借全力打破以往“僵尸账号、僵尸平台”的态度和“绳锯木断、水滴石穿”的精神,金仙镇调委会实现了调解员移动办公,提高了矛盾纠纷化解和案件录入工作效能。
分层次,为创新人民调解工作奏响凯歌。以往在统计调解员调解工作过程中,因存在案件小、事实简、时间长的特点,调解员不愿完成调解卷宗的制作工作,有相当比例的调解工作结束后,调解员也忘记调解时间和详细经过。现在全面覆盖随手调软件以后,操作熟练的调解员可以随时随地、随手录入,并结合现有矛盾纠纷多元化解录入平台和司法行政基层信息管理平台,针对案件内容的难易程度和处理过程的繁简程度,可以做到分层次分类别,精准录入,着力解决群众矛盾纠纷,维护正常社会秩序。
新时期新要求,新时代新任务,全面覆盖随手调软件安装,使人民调解工作以日新月异的面貌和革故鼎新的方式,为人民幸福需要和国家长治久安提供有力保障。(剑阁县金仙司法所 陈超)
编辑:张丽