为进一步提高河西街道人民调解员的业务素质和工作能力，河西司法所通过“三举措”加强人民调解员培训，扎实做好人民调解工作和矛盾纠纷调处工作。

    一是组织辖区56名调解员进行了一次集中培训。在培训会上邀请有工作经验的退休法官、业务精通的基层法律服务工作者进行授课。重点讲解调解工作的操作程序、调解技巧，具有较强的指导性和操作性，培训学员收获很大，取得预期的学习培训效果。

    二是采取以案说法等形式，深入浅出地分析讲解了如何调处矛盾纠纷，使调解员系统掌握有关法律法规和政策，熟练并灵活运用人民调解程序与方法，能做到及时、高效的调解民间纠纷，着力打造一支懂法律、讲政策、会调解的人民调解员队伍。

    三是在培训期间印发了各类宣传资料200余份，人民调解工作手册100余本。通过培训，使调解员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握，调解员充分认识到了人民调解工作的重要性，增强了他们解决矛盾纠纷的能力。（利州区河西司法所  何乃瑜）

编辑：何晓燕