新年伊始,为充分发挥行政复议化解行政争议的“主渠道”作用,让维权服务更贴民心、更便企业。广元市司法局联合市政务服务和数据局,将行政复议宣传与服务阵地搬进市政务服务中心,把便捷维权指南送到群众和企业身边。
市政务中心法律援助窗口设立了行政复议服务联系点,成为群众咨询求助的“便民驿站”;政务服务大厅大屏循环播放行政复议动漫宣传片,生动形象的画面让专业知识变得通俗易懂;大厅立柱显示屏上,行政复议公益宣传画醒目直观,时刻提醒办事群众“有行政争议,找行政复议”;向窗口工作人员及前来办事群众介绍发放《行政复议案件受理指南》《行政复议服务营商环境十大典型案例》《“掌上复议”操作指南》等宣传资料,用通俗的语言细致解读行政复议的申请条件、办理期限、受理范围、办事流程,以及“掌上复议”等便民举措,引导群众选择通过行政复议表达利益诉求、解决行政争议,维护合法权益。
通过上述举措,群众和市场经营主体对行政复议有了更全面的认知,有效拉近了行政复议与群众的距离。下一步,广元市将持续深化行政复议宣传工作,推动宣传活动进机关、进企业、进社区,让更多人了解行政复议、信赖行政复议、选择行政复议,切实发挥行政复议公正、高效、便民、为民的制度优势,为优化营商环境、建设法治广元筑牢坚实基础。