今年来，利州区司法局立足职能，积极创新，采取多项有力举措，扎实推进公共法律服务体系建设，努力提升服务质效与群众知晓率，切实满足群众法律服务需求。

一是深化平台建设，提升服务知晓度。持续完善全区公共法律服务平台建设，已建成14个乡镇公共法律服务工作站，依托村（社区）建成156个村（居）公共法律服务工作室。今年以来，公共法律服务工作站（室）充分利用现场活动、法治展板、电子显示屏等载体，广泛开展法治宣传84场次，悬挂或播放宣传标语360余条，村级公共法律服务微信、QQ群不定时推送与居民生活息息相关的法律知识3000余条。

二是服务零距离，提升群众满意度。区司法局充分发挥村（居）法律顾问专业优势，每月安排一名法律顾问在公共法律服务工作室“坐诊”，接待群众来电来访，提供面对面法律咨询服务。积极组织法律顾问团队深入村社区，开展法律咨询、法治宣传，并参与重大矛盾纠纷的预防、化解和调处工作，将服务送到群众身边。今年以来，法律顾问在村（社区）提供现场法律咨询服务360人次，参与调处重大矛盾纠纷27起。

三是夯实站点基础，优化服务质量。组织司法所工作人员、执业律师、公证员、基层法律服务工作者、普法志愿者，积极为企业和群众提供优质高效便捷的法律服务。整合线上线下优质资源，依托“12348”公共法律服务热线、“法治利州”微信公众号等平台，为群众送去指尖上的公共法律服务。畅通法律援助渠道，认真开展“公证减证便民提速”活动，从人民群众需求出发，打通服务基层、服务群众“最后一公里”。截至目前，共办理法律援助案件193件，公证137件，提供各类法律咨询802人次。（广元市利州区司法局）