一拍即合签合同,矛盾骤起欲毁约。5月23日,来自安徽的一家五口与剑门关梵间民宿老板夫妇签订民宿整租合同。此前,这家人在民宿游玩居住期间,发现因老板夫妇年事已高、缺乏网络揽客经验,民宿尚有盈利潜力,遂提出接手经营,这一想法与远在深圳、希望父母安享晚年的老板女儿不谋而合。然而,合同签订次日,双方因生活琐事及合同履行细节摩擦不断,矛盾迅速升级。安徽一家决定终止合同返乡,民宿老板则要求按市场价结算半月食宿费,并追究其违约责任。安徽夫妇则认为他们在五一期间帮助梵间民宿免费招揽接送客人,并无偿打扫卫生帮助做饭,食宿费用不应该按照市场价结算,双方争执不下。
举报报警频上演,调解介入破僵局。矛盾激化后,安徽夫妇为迫使民宿方妥协,接连向消防、市场监管、卫生、水利等多部门举报,一时间梵间民宿门前公务车聚集,引来多方关注。民宿老板女婿从深圳赶回后,认为对方行为过激,矛盾已无法调和,双方先后报警。警方明确指出此为民事纠纷,建议前往剑门关司法所调解。5月27日,双方来到剑门关司法所寻求解决之道。调解员充分发挥专业优势,以情动人、以理服人,深入分析毁约利弊与法律后果,经过一天的耐心沟通,成功打消双方顾虑,促使其达成共识,双方决定继续履行合同。
司法护航解难题,教育帮扶优营商。合同纠纷虽已化解,但安徽夫妇反映,因举家搬迁至剑门关,其4年级的大女儿面临中途插班难题,目前处于失学状态,学业受到严重影响。剑门关司法所主动作为,积极协调教育等相关部门,剑门关小学了解情况后,迅速召开协调会议,并表示克服一切困难接收外省孩子入学,孩子当天便其顺利进入剑门关小学跟读。此次纠纷的圆满解决,不仅平息了矛盾,更通过暖心的延伸服务,让外来商户感受到当地的诚意与温度,是优化营商环境的生动实践,为区域经济发展注入和谐力量 。(剑阁县司法局 杜巍 撰稿)