“你们辛苦了，太感谢你们了，没想到你们还亲自上门办理公证，真是解决了困惑我多年的难题”。90岁高龄的抗美援朝老兵唐某对上门办理公证服务的公证员连连表示感谢。

现年90岁的唐某曾是抗美援朝老兵，目前同大女儿邢某居住在广元市。唐某的小女儿去世后，在山西留有一套房产，现唐某因要放弃继承小女儿遗产的权利，需要办理放弃继承声明公证，因唐某年事已高、自身行动不便，不能前往公证处进行办理，于是委托大女儿邢某到广元市利信公证处咨询。

利信公证处公证员了解具体情况后，决定立即开启绿色通道，采取上门办理公证的方式为当事人解决难题。当天，在核实相关情况并确认申请办理放弃继承声明公证是唐某的真实意思表达、放弃继承不会影响老人的正常生活后，公证员为其办妥了放弃继承声明公证，并按程序减免公证费，切实解决了唐某的需求，赢得了当事人的赞许。

近年来，广元市利信公证处始终坚持以人民为中心的工作理念，把群众需求放在首位，制定了《公证事项一次性告知书》和《高频公证事项证明材料清单》等一系列便企利民措施，不断优化便民服务措施和服务模式，用心用情开展“上门服务”“预约服务”等便民举措，为当事人提供优质高效的法律服务，切实提升人民群众的获得感与满足感。（广元市利州区司法局）

编辑：王渊