旺苍县行政复议工作贴近基层，深入群众，积极探索出“三进三出”的工作模式，让行政复议工作从群众中来，到群众中去。

三个“走进”查明事实真相

走进案卷中，初步了解案情。行政复议法规定，行政复议原则上采取书面审查的办法。旺苍县在行政复议案件审查中，着重采用书面审查的方式，深入到案卷中，仔细查阅翻看各方提交的材料，从事实、证据、程序、法律适用等多方面分析案卷材料。

走进案审会，深入讨论案件。充分发挥政府律师顾问团的效能，针对棘手、专业性强的案件，及时召集顾问团的律师召开案审会，在案审会中解开案件难点，辩驳案件疑点，最终得到专业的意见，形成专业的决定。

走进协调室，依法化解矛盾。充分发挥协调作用，召集各方当事人走进协调室，采取“面对面说法，背靠背讲理”的协调方式，记录当事人的讲述，聆听当事人的要求，力争应调尽调，以更柔和的方式将矛盾化解在协调室。

三个“走出”优化复议效果

走出办公室，到现场实地调查。不局限于案卷材料，针对案卷事实表述存疑、当事人各方表述差距较大，且现场保留较好的案件，积极组织人员到现场展开实地调查，从提交材料的2D展示，提升到现场的3D展示。

走出案卷，听取各方意见。针对当事人表述差距过大，案卷材料不能百分之百还原案件事实时，及时向案件相关组织和人员调查情况，听取各方当事人的意见，再进行汇总归纳，更全面的还原案情。

走出机关，深入到群众中开展行政复议法宣传。旺苍县在案件审查中积极开展行政复议法宣传，抓住一切机会向当事人讲法说法，鼓励当事人学法用法。在实地走访调查时，常备行政复议法宣传单，适时将宣传单发放到群众手中，也将行政复议法知识送到了基层。（旺苍县司法局 王雪兰）

编辑：熊连瑾